Política de envío

Políticas de Envío – Regalos que emocionan online

En Regalos que emocionan online, trabajamos para que tus regalos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

1. Zona de cobertura 📍
Realizamos envíos en Santo Domingo y zonas cercanas.
Para envíos a otras provincias, puedes consultarnos previamente.

2. Tiempo de entrega 🚚

• Entregas estándar: 24 a 72 horas hábiles
• Pedidos personalizados: pueden requerir tiempo adicional (se notificará al cliente)
• Entregas express (si están disponibles): el mismo día o en menos de 24 horas

3. Procesamiento de pedidos ⏱️
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
Horario de atención: (puedes agregar aquí tu horario si deseas).

4. Costo de envío 💵
El costo del envío:

• Se calcula según la ubicación del cliente
• Será informado antes de finalizar la compra

5. Entregas fallidas ⚠️
Si no hay nadie disponible para recibir el pedido:

• Se podrá reprogramar la entrega (puede generar un costo adicional)
• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos de entrega

6. Responsabilidad de entrega 📦
Una vez el pedido es entregado:

• La responsabilidad pasa al cliente
• Recomendamos verificar el producto al momento de recibirlo

7. Retrasos 🚧
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos establecidos, pueden ocurrir retrasos por:

• Tráfico
• Condiciones climáticas
• Situaciones externas

En estos casos, te mantendremos informado.

8. Contacto 📲
Para consultas sobre tu envío puedes escribirnos a:
📧 regalosqueemocionan2006@gmail.com
📱 WhatsApp: 829-525-7563